¿Cómo registran la lectura de mi medidor?
Todos los meses uno de nuestros Lectores visitará su domicilio para registrar la lectura que luego será reflejada como su consumo en su boleta de energía.
Información Comercial Preguntas Frecuentes Lectura Medidor
Lectura
Medidor
¿Cómo puedo saber qué día pasará el Lector por mi domicilio?
Usted puede confirmar la fecha de la visita del Lector a su domicilio llamando al Fono Servicio 800 381 111.
¿Qué pasa si el Lector no puede tomar la lectura de mi domicilio?
Su lectura será provisionada, es decir, se le cobrará el consumo promedio de su hogar durante los últimos 6 meses anteriores. Dicha lectura se ajustará al consumo real el siguiente mes cuando el Lector pueda acceder a la lectura real de su medidor.
¿Puedo informar la lectura de mi medidor?
Usted puede aportar su lectura en la fecha que le corresponde por calendario de registro de su consumo, para averiguar dicha fecha y aportar su lectura debe llamar al Fono Servicio 800 381 111.